Логотип BrainCura

BrainCura – Условия использования

Дата вступления в силу: 11 июля 2026 г. Последнее обновление: 11 июля 2026 г.

1. Введение и принятие

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ к веб-сайту BrainCura, мобильному приложению и связанным услугам (совместно именуемым «Платформа») и их использование, управляемым компанией BrainCura Ltd, зарегистрированной по адресу: Spectrum House, 2B Suttons Lane, Hornchurch, Essex, RM12 6RJ, Англия, Великобритания («BrainCura», «мы», «нам» или «наш»). Получая доступ к Платформе или используя ее, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование Платформы.

2. Определения

"Пользователь", "вы" или "ваш" относится к любому лицу, которое получает доступ к Платформе или использует ее. "Терапевт" относится к независимым, лицензированным специалистам в области психического здоровья, доступным через Платформу. "Контент" относится ко всем материалам, доступным на Платформе. "Подписка" означает любой платный план, предлагаемый BrainCura.

3. Предоставляемые услуги

BrainCura предоставляет оценки психического здоровья, услуги подбора терапевтов, поддержку психического здоровья с помощью ИИ, персонализированные сеансы звуковой терапии, отслеживание настроения и самочувствия, образовательный контент и материалы для самопомощи, а также премиум-функции по подписке. BrainCura предназначена только для поддержки здоровья и не заменяет неотложную медицинскую или психиатрическую помощь, диагностику или лечение.

4. Право на использование

Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы создать учетную запись и использовать Платформу. Лица младше 18 лет могут использовать услуги только с доказуемого согласия и под наблюдением родителя или законного опекуна, если это разрешено применимым законодательством. Вы соглашаетесь предоставлять точную, актуальную и полную регистрационную информацию и обновлять ее. BrainCura может проверить право на использование и отказать или прекратить доступ, если требования не соблюдены.

5. Учетные записи пользователей

Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности вашей учетной записи, защиту ваших учетных данных и за всю активность, происходящую под вашей учетной записью. Вы соглашаетесь немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании или нарушении безопасности. BrainCura оставляет за собой право приостановить или закрыть учетные записи, которые нарушают настоящие Условия.

6. Отказ от ответственности за услуги терапевта

Терапевты, доступные на Платформе, являются независимыми профессионалами, а не сотрудниками или агентами BrainCura. BrainCura только облегчает связь между пользователями и терапевтами и не предоставляет терапию напрямую. Терапевтические отношения существуют исключительно между вами и терапевтом. Результаты лечения не могут быть гарантированы, и вы должны самостоятельно оценивать все решения, касающиеся вашего здоровья.

7. Отказ от ответственности за поддержку ИИ

Инструменты ИИ BrainCura предоставляют только информационную и оздоровительную поддержку. Они не ставят медицинские или психиатрические диагнозы, не назначают лечение, не заменяют лицензированных медицинских работников, и на них никогда нельзя полагаться в чрезвычайных ситуациях. Ответы, сгенерированные ИИ, иногда могут быть неточными или неполными.

8. Чрезвычайные ситуации

BrainCura не является службой экстренной помощи. Если вы испытываете суицидальные мысли, намерения самоповреждения, медицинскую экстренную ситуацию или серьезный психиатрический кризис, немедленно обратитесь в местные службы экстренной помощи или к квалифицированному медицинскому работнику. • Службы экстренной помощи: 999 • Самаритяне (24/7): 116 123 • NHS 111: 111 (Англия)

9. Подписки, выставление счетов и платежи

Некоторые функции требуют платной Подписки. Премиум-планы могут включать сеансы терапии, персонализированные планы оздоровления, расширенное отслеживание настроения и программы звуковой терапии. Сборы взимаются в соответствии с выбранным вами планом, и в зависимости от вашей юрисдикции могут применяться соответствующие налоги. Подписки продлеваются автоматически в конце каждого платежного цикла, если они не были отменены заранее. Цены могут измениться с предварительным уведомлением, и дальнейшее использование после изменения цены означает согласие с обновленными сборами.

10. Отмена

Вы можете отменить подписку в любое время в настройках учетной записи или обратившись в службу поддержки по адресу info@braincura.com. Отмена вступает в силу в конце текущего расчетного периода, и до этого времени вы сохраняете доступ к премиум-функциям. Вы должны отменить подписку как минимум за 24 часа до даты продления.

11. Политика возврата

Возвраты предоставляются только в соответствии с Политикой возврата BrainCura. Завершенные сеансы возврату не подлежат, а частично использованные Подписки могут не соответствовать требованиям для возврата. Особые случаи рассматриваются индивидуально по усмотрению BrainCura и в соответствии с применимыми законами о защите прав потребителей.

12. Конфиденциальность и защита данных

Используя Платформу, вы соглашаетесь на сбор и обработку вашей информации, включая регистрационные данные, оценки самочувствия, данные отслеживания настроения, записи сеансов терапии и аналитику использования, как описано в нашей Политике конфиденциальности. BrainCura внедряет разумные технические и организационные меры безопасности для защиты ваших данных, хотя ни одна онлайн-система не может гарантировать абсолютную безопасность.

13. Поведение пользователя и запрещенная деятельность

Вы соглашаетесь не передавать ложную или вводящую в заблуждение информацию; не преследовать, не оскорблять и не угрожать терапевтам, персоналу или другим пользователям; не пытаться получить несанкционированный доступ к Платформе или другим учетным записяям; не загружать вредоносное или опасное программное обеспечение; не использовать сервисы для любых незаконных целей; не копировать, не перепродавать и не распространять контент Платформы. Нарушение может привести к приостановке или прекращению действия учетной записи.

14. Интеллектуальная собственность

Весь Контент на Платформе, включая брендинг, логотипы, программное обеспечение, звуковые частоты, оздоровительные программы, статьи и образовательные материалы, остается исключительной собственностью BrainCura или ее лицензиаров. Вы не можете копировать, изменять, распространять, воспроизводить, продавать или осуществлять обратную разработку любого Контента без предварительного письменного разрешения. Вам предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Платформы в личных некоммерческих целях.

15. Сторонние сервисы

Платформа может интегрироваться или содержать ссылки на сторонние сервисы, такие как платежные системы, инструменты для видеоконференций, облачный хостинг и поставщики аналитики. BrainCura не несет ответственности за контент, политики или практики этих третьих лиц, и вы должны самостоятельно ознакомиться с их условиями.

16. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом, BrainCura не несет ответственности за любые косвенные, случайные или косвенные убытки, включая потерю данных, прерывание бизнеса, споры между терапевтом и клиентом или решения, принятые на основе контента Платформы. Услуги предоставляются «как есть» и «как доступно» без каких-либо гарантий. Наша ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили BrainCura за предыдущие 12 месяцев, в соответствии с местным законодательством.

17. Возмещение ущерба

Вы соглашаетесь возмещать ущерб и ограждать BrainCura, ее аффилированных лиц и их соответствующий персонал от любых претензий, убытков или расходов, возникающих в результате неправильного использования вами Платформы или нарушения настоящих Условий.

18. Прекращение

BrainCura может приостановить или закрыть вашу учетную запись из-за нарушений настоящих Условий, мошеннических действий, злоупотребления услугами или проблем безопасности. Вы можете прекратить использование Платформы в любое время. Положения, касающиеся интеллектуальной собственности, отказа от ответственности, ограничения ответственности и применимого законодательства, остаются в силе после прекращения.

19. Изменения в настоящих Условиях

BrainCura может время от времени обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях будет сообщено путем публикации обновленной версии с измененной датой «Последнее обновление». Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие с обновленными Условиями.

20. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Англии, Великобритания, без учета коллизионных норм. Любые споры подлежат исключительной юрисдикции судов, расположенных в Англии, Великобритания, или разрешаются путем обязательного арбитража.

21. Делимость

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано не имеющим законной силы, остальные положения останутся в полной силе и действии.

22. Контактная информация

По вопросам права, выставления счетов или конфиденциальности обращайтесь к нам по адресу: